Les Fournisseurs de gazon autour de moi

Bonjour, Il faut aussi savoir reconnaitre quand les choses vont bien. Alors je tiens à signaler que suite à mon litige sur le remboursement de ma commande annulée, M. Laurent Pontier est intervenu et m'a expliqué le pourquoi du retard. Il a fait le nécessaire et 2 jours après le remboursement était sur mon compte. Merci M. Pontier !

Service pire que médiocre : commande passée le 6/4 soit plus d'1 mois 1/2, aucune nouvelle depuis. Société injoignable par tél, par mail, par messenger... Personne ne prend la peine de rappeler ou de répondre. La crise du COVID19 n'excuse pas tout, il ne fallait pas laisser les commandes possibles sur le site internet si vous ne pouvez pas les assumer ; ou alors il faut prévenir les clients que les délais seront de 2 mois de livraison et pas 2 semaines... par contre il a suffit de 24h pour que mon compte soit débité...J'exige le remboursement pour pouvoir me fournir ailleurs et j'espère que je vais pas me faire avoir... Il y a 1 étoile parce qu'on est obligé, mais ça n'en mérite même pas.

Société qui ne respecte pas les délais de livraison (2 mois mais qui peuvent se comprendre avec le confinement), mais qui en plus ne livre pas les produits commandés.Rouleau de gazon de 5 sur 2m au lieu de 5 sur 4m(commande sur mano mano).La totalité de l'argent est elle bien sûr prélevée le 1er jour. Je n'ai pas pris la peine de vérifier ma livraison (trop naïf ) et lorsque je porte réclamation, on m'envoie tout simplement le suivi de colis avec la signature du chauffeur bien évidement.A force d'insister, le responsable finit par me contacter et m'annonce qu'ils vont m'envoyer ce qu'il me manque dés le mardi suivant.Cela fait 15 jours maintenant que je suis sans nouvelles malgré toutes mes relances.J' ai voulu lui laisser une dernière chance avant de mettre mon commentaire assassin mais la communication est elle devenue inexistante et le covid est la réponse à tout. Je me fais donc arnaquer d'une centaine d'euros.Vendeur à fuir absolument et ce à tous les niveaux!!! Pour résumer : délais de livraison non tenus, produits non conformes, communication plutôt agressive de la part du responsable qui refuse d'assumer ses torts même lorsque l'on voit le nombre de commentaires négatifs ses derniers mois (impressionnant). TRES MECONTENT DU SERVICE!!! LAMENTABLE!!! Un petit rajout suite à la réponse aberrante du propriétaire : RECEVOIR UN ROULEAU DE 5M SUR 2M AU LIEU DE 5M SUR 4M ET NE PAS REPONDRE AUX MAILS EST DONC BIEN évidemment DE LA FAUTE DU COVID ??!!? BRAVO!!! Je suis au regret de vous dire que cette excuse commence à devenir ridicule.Ce qui est étrange c'est la vitesse à laquelle vous avez répondu à mon avis alors que mes 2 mails précédents au responsable sont restés sans réponse.Pitoyable et de mauvaise foi!!

Fuyez - Ne répond pas, prend l'argent et ne livre pas . Ma commande d'il y a trois mois est toujours en instance, l'argent a été débité sous 24H Impossible de les joindre par mail, par téléphone. Ce qui est grave, c'est que ce n'est pas qu'ils auraient une saturation d'appels, c'est qu'ils ont délibérément coupé leurs lignes téléphoniques, que cela soit du commercial, du technique ...

Très satisfaits de notre commande de gazon synthétique. Livraison rapide. Produit très bien emballé et conforme à nos attentes.

Une commande passée le 17 mars, on m'a signalé un retard de livraison mais voila plus d'une semaine que personne ne décroche par téléphone pour connaitre l'avancement de ma livraison !!!!!!! je n'ai aucune nouvelle et je ne peux même pas avoir quelqu'un pour un éventuel remboursement

je suis très content de mon gazon délais de livraison respecter ! ! je recommande fortement

J'y suis allée pour retirer un colis exceptionnellement, l'accueil est froid.. je n'y retournerai pas même pour acheter du gazon... De plus il y pas très bien indiqué de la route!

Énormément de retard dans la commande, 20 jours et toujours pas livrée. Ils sont très vagues dans ses réponses. J’espère que ça vas s’arranger rapidement

gazon de mauvaise qualité, SAV nul,me demande de renvoyé a mes frais un rouleau de 20m x2m!!! c est impossible!! a fuir

Merci à l'équipe Gazon du sud pour leurs professionnalisme. Commerciales et secrétaires de très bon conseil ! Je recommande !

Bon rapport qualité prix, livraison à l'heure et livreur sympa !