Bonjour,
je viens avec regret ajouter un avis très négatif et partager ma situation :
Commande (N°EFBNFRRRV) effectuée le 14/04/21, délai de livraison estimé à fin avril.
Paiement réalisé par carte bleue, et bien prélevé à temps !
1er mail interrogatif de date de livraison envoyé le 30/04, réponse aimable par mail : retard de 15 jours.
2ème mail envoyé le 06/06 : pas de réponse.
Appel téléphonique le 14/06 : la personne au téléphone me fait patienter quelques minutes, le temps de se rendre dans l'entrepôt, et me confirme que ma commande part avant la fin de la semaine. Mais je n'ai rien reçu ...
Je me vois contraint de mettre en demeure cette entreprise pour soit honorer ma commande soit me rembourser ! la LRAR part aujourd'hui.
J'invite aussi le gérant de Gazon du Sud à répondre à tous les avis déposés, et pas uniquement les positifs ou les avis qui ne préciserait pas leur numéro de commande.
Si je dois une jour recevoir ma commande, je partagerai alors mon avis sur les produits.
P. CRIGNON