Ayant passé commande vers le 20 mars, je constate que le délai de livraison s'allonge de jour en jour. A priori, je ne suis pas le seul dans ce cas !
Qui plus est, il est impossible de joindre cette société par téléphone ! C'est plus qu'inquiétant.
Je veux bien croire que durant cette période de Covid, tout doit être plus compliqué, mais comment peut-on laisser ses clients sans nouvelle si un temps soit peu que l'on soit une entreprise sérieuse.
Voilà pourquoi, pour l'instant, je n'ai mis qu'une seule étoile.
Bien entendu, je réviserai mon avis en fonction du résultat.
J'avoue que j'aimerais bien mettre les 5 étoiles.
Pour cela, à vous de réagir positivement.
Je rajoute ces 2 remarques, car, me semble t-il, il faut le préciser:
- suite à un envoi de courriel, j'ai eu une réponse très correcte et très rapide me précisant les raisons du retard - j'en prends bonne note.
Je remercie la société pour cette réponse.
Je rajoute volontiers 2 étoiles afin de passer à 3.
- pour répondre à votre demande, mon numéro de commande est #FA007273/2021