Société qui ne respecte pas les délais de livraison (2 mois mais qui peuvent se comprendre avec le confinement), mais qui en plus ne livre pas les produits commandés.Rouleau de gazon de 5 sur 2m au lieu de 5 sur 4m(commande sur mano mano).La totalité de l'argent est elle bien sûr prélevée le 1er jour. Je n'ai pas pris la peine de vérifier ma livraison (trop naïf ) et lorsque je porte réclamation, on m'envoie tout simplement le suivi de colis avec la signature du chauffeur bien évidement.A force d'insister, le responsable finit par me contacter et m'annonce qu'ils vont m'envoyer ce qu'il me manque dés le mardi suivant.Cela fait 15 jours maintenant que je suis sans nouvelles malgré toutes mes relances.J' ai voulu lui laisser une dernière chance avant de mettre mon commentaire assassin mais la communication est elle devenue inexistante et le covid est la réponse à tout. Je me fais donc arnaquer d'une centaine d'euros.Vendeur à fuir absolument et ce à tous les niveaux!!! Pour résumer : délais de livraison non tenus, produits non conformes, communication plutôt agressive de la part du responsable qui refuse d'assumer ses torts même lorsque l'on voit le nombre de commentaires négatifs ses derniers mois (impressionnant). TRES MECONTENT DU SERVICE!!! LAMENTABLE!!!
Un petit rajout suite à la réponse aberrante du propriétaire : RECEVOIR UN ROULEAU DE 5M SUR 2M AU LIEU DE 5M SUR 4M ET NE PAS REPONDRE AUX MAILS EST DONC BIEN évidemment DE LA FAUTE DU COVID ??!!? BRAVO!!! Je suis au regret de vous dire que cette excuse commence à devenir ridicule.Ce qui est étrange c'est la vitesse à laquelle vous avez répondu à mon avis alors que mes 2 mails précédents au responsable sont restés sans réponse.Pitoyable et de mauvaise foi!!